寄快递途中快递丢失怎么办(寄快递途中快递丢失怎么赔偿)

快递运输过程中丢失怎么办

法律分析：索赔即可。根据中国合同法的有关规定，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿，可要求快递公司赔偿遗失的物品。根据相关法规，当事人有权要求快递公司赔偿遗失的物品，一般情况下，可以先联系卖家，由卖家赔付，给予退款。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿，当事人可以向人民法院起诉。作为受损失一方，也应当提供相应的证据，如购物证明和配送记录。如果没有相应的证据，法院不会支持诉讼请求。

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征：从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

法律依据：《中华人民共和国快递市场管理办法(2013)》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

快递在运输过程中丢失,怎么办

法律分析：快递在运输过程中丢失，找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应该按照经营快递业务的企业，与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对没有保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。

快递在运输途中丢失怎么赔付

法律分析：一般来说，快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递，消费者只要提供价值证明，一般都能获得原价赔偿。有一种情况是，快递运输到快递代收点，快递代收点把你的快递弄丢了，或者弄坏了，其实也要按照原价赔偿。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

快递丢了一般怎么处理？

对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

根据《快递暂行条例》：

第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条　经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

第二十九条　经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的，应当及时向邮政管理部门报告，向社会公告暂停服务的原因和期限，并依法妥善处理尚未投递的快件。

扩展资料：

根据《中华人民共和国邮政法》：

第四十六条　邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)寄件人、收件人的过错。

第四十九条　用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。

查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

第五十条　邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

参考资料来源：百度百科-快递暂行条例

导致快递丢失的原因通常有哪些，快递丢失消费者该如何维权？

导致快件丢失一般有以下原因：1、快递监管不力，监守自盗、丢失快递；2、快递被错发、被错签，3、快递在运输过程中丢失，4、快递被某些不怀好意的人偷走，如果是网购快递丢失，可以直接联系商家退款，如果是个人寄件包裹丢失，只能联系快递公司。

相信大家在网购的时候都会碰到这个问题，自己的包裹明明发出了却一直没有收到，这。也就是我们常说的快递丢件，那导致条件的原因到底有哪些呢？我们又该如何维权？

一，导致快递丢件的原因如下。

有些快递公司监管不力或者快递员坚守自盗也会导致快递丢失，这种情况直接找物流公司就可以了。还有一种情况就是快递发错地址了，这种情况只能联系快递公司追回快递重发，第三种情况就是快递在运输的过程中因为没录入到系统导致丢失，第四种情况就是快递被不怀好意的人偷走。不管是哪一种情况，都应该直接找到商家进行解决。

二，快递丢失，消费者可以这样维权。

快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生，当消费者索赔时，通常会被告知，要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。 如果是网购这一种情况，我们可以直接联系商家并申请退款，如果商家不同意退款，可以申请客服介入，维护我们的权益。

三，尽量选择靠谱的快递公司。

我们平时在接。电的时候，为了避免快递丢失损坏，尽量选择正规的快递公司，这样即使出现了丢件和其他意外情况，快递公司也能根据相关条例作出赔偿，但我们在寄快递的时候最好进行保价，因为贵重的物品可以按原价赔偿。

顺丰快递丢失怎么办

顺丰快递保价之后，快件丢失是按照保价的金额进行赔偿的，即保价2000，且镜头价值5000，快递丢失后按照2000赔偿。选择顺丰公司保价服务，当货物在运输途中发生丢损，顺丰公司将按照声明价值和损失比例进行赔偿，但赔偿金额不超过货物实际损失。

声明价值500元及以下：1元人民币／票；声明价值501－1000元：2元人民币／票；声明价值1000元以上：保费＝声明价值＊标准服务费率（5‰），四舍五入取整。

扩展资料：

保价与赔偿

1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的，本公司将免除本次运费，并按以下标准赔偿，但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失：

若您未选择保价，则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务

若您已选择保价且支付保价费用的，则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿，最高不超过托寄物的实际损失金额。

2、价值超过1000元的物品请您保价，否则视为价值不超过1000元。本公司采取“理赔审查”的方式，您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价，理赔时提供相关价值证明，超额保价部分无法获得赔偿，本公司可以退还相关费用。

3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理，如折归您所有，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

4、本公司为保护您的个人信息，可能使用保密运单，本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息，您同意以本公司系统所查询的内容为准，不对此提出异议。

5、声明与承诺

您确认，在您因工作需要使用本服务时，您已充分获得您工作单位的授权，并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。

您同意，本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更，无需另行单独通知您，但您可以登录本公司官方网站查询或拨打本公司客服热线咨询；

若您在本条款内容变更后继续使用本服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的条款内容，您应停止使用本服务。

参考资料来源：顺丰——保价

参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国邮政法

用申通快递寄东西，万一寄丢了，怎么办？

快递公司邮寄快件，丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿，没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件，可以保价邮寄。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

扩展资料：

《快递暂行条例》第二十一条　经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国邮政法

参考资料来源：中国政府网——快递暂行条例

在快递寄东西，没有买快递的保险，快递丢了，可以要求赔偿吗？

是有赔偿的！

一、货物损坏赔

偿纠纷主要体现在货物损坏限额赔偿、易碎品损坏不赔偿、延期送达致损只退运费等方面，货运

公司往往自行规定最高额赔偿、托运物易碎易湿等理由和货已安全送

达为由拒绝消费者的赔偿要求，针对此类纠纷，依照相关法律法规，货运公司在实际操作中自行

规定最高赔偿金，或按运费倍数赔偿、按货物重量赔偿等格式条款，

免除了其照价赔偿的法定义务，违反公平原则，应属无效条款；货运公司以易碎、易湿等理由规

避赔偿，属商家拟定的格式条款，如果消费者向法律机构寻求帮助，

法律作出的解释将会不利于制定格式条款的一方，即格式条款无效，消费者据此可获得赔偿；纠

纷的焦点在于货运公司是否尽到告知义务，一是有无告知春节期间的

运输方式变更，二是有无告知运输期限有变，保鲜物品托运注意事项。如果没有告知，运输公司

应承担损失赔偿责任。

二、未办理保价运输的货物在运输过程中灭失，负责运输的企业如何赔偿对方的损失，按照被告

所说的双方限额赔偿的约定数额赔偿，或者按照原告主张的

货物的实际损失赔偿，两方面都存在合理因素。由于我国不同层次的各种运输方式的法律、法

规、规章并存，缺乏统一的规范体系；只有铁路运输、海上运输和邮政

运输以法律形式规定了限额赔偿责任，其他几种运输方式都没有类似制度，尤其是合同法规定了

承运人的严格赔偿责任和合理赔偿原则以后，即使行业内部规范作出

有关限额赔偿的规定，实践中也会因法律地位的问题而不能被适用，引发各种弊端。如何摆脱以

上困境，建议从立法上、制度上、司法上建立相关制度，使之建立趋

于合理的几种模式。

三、针对代签收引发致使快件丢失的赔偿责任，快递公司往往会以物品已签收，交易已结束为由

拒绝处理。针对这种情况，依照相关法律法规，快递公司有义

务保证快件有效送达，即使在代签的情况下，也必须向收件人确认代签收人的身份资格，保证每

件送出的快件能到达收件人手中，或者可以顺利地追索到物品的去

向。《邮政法》的相关条款规定，一旦因快递公司工作失误造成快件被冒领，快递公司至少要向

消费者进行等额赔偿。如快件具纪念价值，无法用物质衡量的，快递

公司必须进行精神损害赔偿。

快递在运输过程中丢失怎么办

商家拦截。

1、快件丢失

首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。

其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

2、包裹损坏或短

缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；

如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。

3、快递延迟除

因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况（忘了还有双十一）以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。

4、损失严重

如果物品损失数额较大的，物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。

协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

《邮政法》规定，邮政企业对保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额进行赔偿。