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物业法律服务(物业法律服务市场)
物业服务范围法律规定
1、住宅小区物业管理的内容包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。
2、住宅小区物业管理的对象住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。
3、住宅小区居住设施管理，住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统的运行状况及运行结果，代缴各种有关费用。
物业职责范围及义务法律规定如下：
(一)财产责任的范围
1.物业共用部位和设施的使用、管理和维修。
2.公共绿化的维护。
3.公共区域环境卫生的维护。
4.公共区域的秩序维护和安全等事项的协助和管理服务。
5.对物业使用中的禁止行为负有告知、劝阻和报告的义务。
6.物业维修、更新、改造费用的会计管理。
7.物业服务档案和物业档案的保管。
8.其他物业管理事项。
(二)物业公司的义务
1.以服务业主为宗旨，提高服务质量和水平；
2.根据物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位和设施设备日常维护等服务；
3.按规定公布物业服务费的收支情况；
4.接受业主委员会和业主的监督；
5.协助相关部门提供社区服务，开展社区文化活动。
物业纠纷管辖法院的规定
（一）侵权纠纷向被告住所地法院起诉
签订物业管理合同的一方当事人向对方提起侵权之诉的，应适用《民事诉讼法》第29条的规定，由侵权行为地或被告住所地的人民法院管辖。
被告住所地
业主作为被告的，业主的住所地既有在物业所在地，又有在物业所在地之外的，并非业主购置了物业，物业所在地就是其住所地，因此，不能简单地认为物业所在地就是被告住所地;物业管理公司的住所地是指其主要营业地或主要办事机构所在地，而并非是实施物业管理的所在地，但由于物业管理合同是在物业所在地实施物业管理，因此，物业所在地应认为是合同履行地。
（二）合同纠纷向被告住所地法院或合同履行地法院起诉
因物业管理合同产生的合同纠纷，应适用《民事诉讼法》第24条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。
小区物业管理范围如下： 根据《 物业管理条例 》第三十五条，物业服务企业应当按照 物业服务合同 的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2、小区物业管理的责任如下： 根据《物业管理条例》第四十五条，对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、 法规 规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。 有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。 第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》。
第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务项目、服务质量、服务费标准和收取方式、维修资金的使用、服务场所的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务提供者作出的有利于业主的公共服务承诺，是物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。
第九百三十九条建设单位与物业服务者依法订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务者订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。
第九百四十条建设单位与物业服务者依法订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新的物业服务者订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
物业法规定空置房可以减免物业费吗
根据《物业服务条例》规定，业主应当按照物业服务合同约定支付物业服务费。空置房属于个人行为，与物业公司无关，不能减免物业费。
根据《物业服务条例》第二十二条，业主应当按照物业服务合同约定支付物业服务费。而对于空置的房屋，虽然业主不在其中居住或经营，但仍然需要承担物业管理费用，因为物业服务是针对整个小区或楼宇进行的，而非个别业主。此外，一些地方政府也颁布了关于空置房屋的相关规定，如北京市土地房管局2017年明确规定，空置房产按照物业服务合同约定支付物业服务费，同时鼓励开发商通过出租、销售等方式加快推进房屋的利用，降低空置率。因此，从法律和政策层面来看，空置房屋并没有减免物业费的权利。
如果空置房屋久未使用，是否会受到处罚？根据《城市房屋管理法》第六十条规定，房屋所有人或管理人应当加强对房屋的管理，保持房屋的完好状态，防止房屋倒塌、起火、漏水、滋生虫害等，同时不得乱搭乱建、违法占用、乱堆乱放、乱涂乱画，否则将会受到相应的处罚。但并没有明确规定空置房屋会受到什么样的处罚，需要根据具体情况和地方政策来确定。
空置房屋并不可以减免物业费，业主需要按照物业服务合同约定支付物业服务费。同时，对于空置房屋需要加强管理和维护，防止出现安全隐患，并遵守相关规定，避免因此受到处罚。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第九百四十三条 物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
住宅物业服务收费管理实施办法2023
《民法典》第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。
物业费新规如下：
1、物业法2023的新规中，物业费收费的标准是一级收费标准为1。00元每月平方米其中已包含税、费；
2、二级收费标准为0。75元每月平方米其中已包含税和费；
3、三级收费标准为0。50元每月平方米其中已包含了税费；
4、四级的收费标准为0。35元悄桥每月每平方米闹运判同样已包含了税费。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
相关法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条
业主应当按照约液改定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其他问题请咨询专业律师。
【法律依据】：《物业管理条例》
第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。
第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
物业法对物业费的规定
法律主观：
物业法对物业费的规定如下： 《物业法》第四十一条：物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 《物业法》第四十二条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
法律客观：
《物业服务收费管理办法》第七条 物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
民法典关于物业服务不到位怎样规定的?
很高兴为解答关于民法典中物业服务不到位的相关规定。请看以下回 根据《中华人民共和国民法典》第七章物权法的规定，物业服务企业应当按照合同约定向业主提供物业服务，若未按时提供或履行义务不到位，业主可要求物业服务企业承担违约责任，并有权自行处理维修事宜并索赔相应费用。
根据《中华人民共和国民法典》的规定，物业服务企业应当按照合同约定向业主提供物业服务。物业服务企业未按时提供或者履行义务不到位的，业主可以要求其承担违约责任；因物业服务企业的违约行为导致业主损失的，物业服务企业应当承担赔偿责任。此外，根据《中华人民共和国物权法实施条例》的规定，业主对物业服务企业提供的服务质量有异议的，可以向物业服务企业提出书面投诉，并在投诉期间内暂停支付服务费用。若业主未能按时支付服务费用的，物业服务企业也应当为其提供必要的维修和保养。因此，当物业服务企业未能按照合同约定向业主提供物业服务时，业主有权要求其承担违约责任，并可自行处理维修事宜并索赔相应费用。同时，业主还可以通过书面投诉来维护自己的合法权益。
如果物业服务企业未履行其维修义务造成业主人身或财产损失，该如何处理？根据《中华人民共和国物权法》的规定，因物业服务企业的违约行为导致业主损失的，物业服务企业应当承担赔偿责任。因此，如果物业服务企业未履行其维修义务造成业主人身或财产损失，业主可以向物业服务企业要求赔偿。
作为业主，我们享有物业服务的权利，同时也需要履行自己应尽的义务，维护良好的生活环境和社区秩序。如果遇到物业服务不到位的情况，应当及时与物业公司或业委会沟通解决，如有必要可以进行索赔要求或者采取其他补救措施。物业公司作为服务机构，应当按照合同和法律规定，履行自己的职责和义务，维护业主的合法权益。在日常生活中，我们也应当加强对物业工作的监督和参与，共同营造安全、文明、和谐的社区环境。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第二百零七条 当事人之一不履行义务或者履行义务不符合约定的，对方当事人有权请求其履行、采取补救措施或者请求赔偿损失。
国家物业法关于物业费的有关规定
国家物业法关于物业费的有关规定，具体如下：
物业费是物业管理公司根据服务合同为物业使用人或所有人提供服务收取的费用，依据政府指导价和市场综合价综合确定，其收费标准等于建筑面积乘以每平方价格。
物业费包括：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
综上所述，物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目，进行日常维护、修缮、整治以及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用，享受物业管理服务的业主应当依约缴纳物业费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
【法律依据】：
《物业服务收费管理办法》第七条
物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
物业服务相关法律法规
法律分析：物业服务相关法律法规包括《房屋维修管理》《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》《物业服务收费明码标价规定》《物业服务收费管理办法》《注册物业管理师》《中华人民共和国房地产管理法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国公司法》《业主大会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫生管理条例》等。物业服务合同的签订与物业服务的运行应当遵循《中华人民共和国民法典》的具体规定。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十四条 业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
我国民法典规定物业服务人
法律主观：
一、民法典中关于物业服务人的义务的规定是什么
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
二、物业管理的基本原则
基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
（一）权责分明原则：在 物业管理 区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业各部门的权利与职责要分明。一个物业管理区域内的全体业主组成一个业主大会，业主委员会是业主大会的执行机构。物业的产权是物业管理权的基础，业主、业主大会或业主委员会是物业管理权的主体，是物业管理权的核心。
（二）业主主导原则：业主主导，是指在物业管理活动中，以业主的需要为核心，将业主置于首要地位。强调业主主导，是现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别。
（三）服务第一原则：所做的每一项工作都是服务，物业管理必须坚持服务第一的原则。
（四）统一管理原则：一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
（五）专业高效原则：物业管理企业进行统一管理，并不等于所有的工作都必须要由物业管理企业自己来承担，物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
（六）收费合理原则：物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础。物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。区别不同的物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按有关规定进行约定。收缴的费用要让业主和使用人能够接受并感到质价相符，物有所值。物业管理的专项维修资金要依法管理和使用。物业管理企业可以通过实行有偿服务和开展多种经营来增加收入。
（七）公平竞争原则：物业管理是社会主义市场经济的产物，在市场经济中应当实行公开、公平、公正的竞争机制，在选聘物业管理企业时，应该坚持招标、投标制度，委托方发标，一般要有3个以上的物业管理企业投标，招标要公开，揭标要公正。
（八）依法行事原则：物业管理遇到的问题十分复杂，涉及到法律非常广泛，整个物业管理过程中时时刻刻离不开法律、法规。依法签订的《 物业服务合同 》，是具有法律效力的规范文书，是物业管理的基本依据。
三、物业管理的形式分类
居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑； 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等； 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。
商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员（白领）办公的场所，它属于生产经营资料的范畴。这类物业按照发展变化过程可分为传统办公楼、现代写字楼和智能化办公建筑等；按照办公楼物业档次又可划分为甲级写字楼、乙级写字楼和丙级写字楼。
根据法律规定可以得知，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。
法律客观：
《中华人民共和国民法典》第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。 物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 《中华人民共和国民法典》第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。 物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。 物业服务合同应当采用书面形式。
